W poniedziałek, podczas ogólnopolskiej konferencji „Cyfrowy Samorząd”, zaprezentowano najnowsze kierunki rozwoju technologii cyfrowych w administracji publicznej. W wydarzeniu wziął udział starosta wołomiński Arkadiusz Werelich, który podkreślił znaczenie planowanych zmian dla mieszkańców powiatu oraz zapowiedział dążenie do szybkiego wdrażania nowoczesnych rozwiązań na poziomie lokalnym.
Konferencja, z udziałem wicepremiera oraz ministra cyfryzacji Krzysztofa Gawkowskiego, a także Jarosława Sarny – Pełnomocnika Ministra ds. relacji z jednostkami samorządu terytorialnego – stanowiła istotne forum dyskusji o przyszłości cyfrowych usług publicznych. Przedstawione rozwiązania nie tylko mają usprawnić funkcjonowanie administracji, ale również zwiększyć bezpieczeństwo i wygodę obywateli.
Nowa jakość usług – mObywatel na wyższym poziomie
Jednym z kluczowych punktów programu było rozszerzenie możliwości aplikacji mObywatel. Już teraz funkcjonuje w niej system zastrzegania numeru PESEL – mechanizm, który zabezpiecza obywateli przed wyłudzeniami i kradzieżą tożsamości. Kolejnym krokiem mają być e-płatności, które wprowadzą usługi finansowe na nowy poziom cyfrowej administracji.
To oznacza, że mieszkańcy będą mogli dokonywać opłat urzędowych bezpośrednio z poziomu telefonu – szybko, bezpiecznie i bez kolejek. Z punktu widzenia lokalnych samorządów to udogodnienie i szansa na usprawnienie procesów administracyjnych i ograniczenie kosztów obsługi.
Cyberbezpieczeństwo – od strategii do inwestycji
Jak zauważono podczas konferencji, samorządy przez lata były marginalizowane w zakresie cyberbezpieczeństwa. Zmieniająca się rzeczywistość i rosnąca liczba cyberataków skłoniły rząd do uruchomienia wieloletnich inwestycji, które mają zabezpieczyć kluczowe obszary infrastruktury komunalnej.
Wśród nowych inicjatyw znalazł się program „Cyberbezpieczny Wodociąg” oraz projekt budowy lokalnych centrów cyberbezpieczeństwa, które będą współdziałać z ogólnokrajowym Centrum Wymiany Danych. Jak podkreślił Arkadiusz Werelich, inwestycje w ten obszar są niezbędne, zwłaszcza w kontekście odpowiedzialności samorządów za usługi o znaczeniu strategicznym, jak woda czy kanalizacja.
Technologia wspiera obywatela – PLLuM i e-doręczenia
Podczas spotkania zaprezentowano także Polski Model Językowy (PLLuM) – nowoczesne narzędzie, które ma wspierać urzędników w codziennej pracy, m.in. w kontaktach z obywatelami. To forma inteligentnego asystenta, który dzięki uczeniu maszynowemu i przetwarzaniu języka naturalnego będzie mógł automatyzować odpowiedzi, wspomagać procesy administracyjne i skracać czas obsługi.
Równolegle rozwijany będzie system e-doręczeń, który już teraz wykorzystywany jest na szeroką skalę. W 2025 roku wysłano za jego pośrednictwem ponad 34 miliony listów. Celem jest całkowite odejście od korespondencji papierowej na rzecz szybkiej, cyfrowej komunikacji między urzędami a obywatelami.
Edukacja, zdrowie, transport – cyfryzacja w służbie mieszkańcom
Wśród zapowiedzianych działań nie zabrakło także propozycji dedykowanych bezpośrednio obywatelom. Już w 2026 roku wszystkie szkoły w Polsce mają uzyskać dostęp do darmowego dziennika elektronicznego, co ujednolici system zarządzania edukacją i uprości kontakt pomiędzy szkołami a rodzicami.
W planach znalazło się również wdrożenie rejestracji do lekarza online – rozwiązania, które samorządy mają zacząć realizować w perspektywie najbliższych dwóch–trzech lat. Oznacza to znaczące odciążenie systemu zdrowia publicznego i realne zwiększenie dostępności usług medycznych.
Na horyzoncie cyfryzacji pojawił się też długo oczekiwany projekt rejestracji pojazdów w formie całkowicie zdalnej. Docelowo proces ten ma być całkowicie odformalizowany – bez wizyt w urzędzie, bez dokumentów papierowych, bez oczekiwania.
Powiat Wołomiński gotowy na transformację
Starosta Arkadiusz Werelich, odnosząc się do planowanych zmian, zadeklarował gotowość powiatu do szybkiego wdrażania nowych rozwiązań. Jak podkreślił, istotą nowoczesnego samorządu jest elastyczność, umiejętność reagowania na zmieniające się potrzeby mieszkańców oraz wykorzystanie technologii do realnej poprawy jakości usług.
— Będę zabiegał o to, aby nasz powiat był wśród pierwszych, które sięgną po dostępne rozwiązania. Inwestycja w nowoczesność to inwestycja w komfort życia mieszkańców — podsumował Starosta Arkadiusz Werelich
Więcej informacji z Powiatu Wołomińskiego
Ząbki pamiętają o ks. Jerzym Popiełuszce. Trzecia edycja „Requiem Pamięci”
Siedem projektów wybrali mieszkańcy Ząbek
500 lat Mazowsza w Koronie
Zielonka: mieszkańcy muszą przygotować się na przerwy w dostawie wody. Utrudnienia potrwają kilka dni, wyznaczono punkty poboru
