Miejska Biblioteka Publiczna w Wołominie chce dowiedzieć się nie tylko, co myślą o niej stali czytelnicy. Tym razem szczególnie ważny jest głos mieszkańców, którzy bywają w bibliotece sporadycznie, nie odwiedzali jej od lat albo nigdy nie przekroczyli jej progu. W ramach projektu „Zbadaj Kulturę” ruszyła anonimowa ankieta, dzięki której placówka chce poznać oczekiwania lokalnej społeczności, sprawdzić rozpoznawalność swojej oferty i dowiedzieć się, co powinno się zmienić, aby biblioteka mogła docierać do jeszcze większej grupy mieszkańców. Wypełnienie ankiety zajmuje około pięciu minut.
To nietypowe, ale bardzo konkretne zaproszenie do współdecydowania o dalszym rozwoju jednej z ważnych instytucji kulturalnych Wołomina. Miejska Biblioteka Publiczna nie ogranicza badania do osób, które już korzystają z jej księgozbioru, uczestniczą w spotkaniach czy śledzą organizowane wydarzenia. Wręcz przeciwnie – jednym z najważniejszych celów jest dotarcie do tych mieszkańców, których na co dzień w bibliotece nie ma.
Placówka uczestniczy w projekcie „Zbadaj Kulturę”, w ramach którego analizuje sposób, w jaki jest postrzegana przez mieszkańców, a także dostępność i znajomość swojej oferty.
Nie tylko stali czytelnicy. Biblioteka chce poznać również inne opinie
Bibliotekarze podkreślają, że zainteresowanie działalnością placówki cieszy, ale jednocześnie mają świadomość, że istnieje duża grupa mieszkańców, która z jej propozycji nie korzysta. Niektórzy ostatni raz byli w bibliotece wiele lat temu, inni nigdy jej nie odwiedzili.
Szczególną grupę stanowią również nowi mieszkańcy gminy Wołomin, którzy mogą jeszcze nie znać biblioteki ani zakresu jej współczesnej działalności.
I właśnie odpowiedzi takich osób mogą okazać się szczególnie cenne. Pozwalają bowiem spojrzeć na instytucję z zupełnie innej perspektywy niż opinie jej regularnych użytkowników.
Biblioteka chce sprawdzić m.in., jak jest postrzegana, czy mieszkańcy znają jej ofertę i wiedzą, jak różnorodne działania są w niej prowadzone. Jednocześnie chce znaleźć odpowiedź na jeszcze ważniejsze pytanie: co zrobić, aby skuteczniej docierać do tych osób, które obecnie z biblioteki nie korzystają?
Pięć minut, które może pomóc zmienić bibliotekę
Narzędziem służącym zebraniu opinii jest anonimowa ankieta. Jej wypełnienie ma zająć około pięciu minut, a odpowiedzi mają pomóc w lepszym rozpoznaniu potrzeb lokalnej społeczności.
Ankieta dostępna jest tutaj:
Ankieta Miejskiej Biblioteki Publicznej w Wołominie
Biblioteka podkreśla, że zdobyta w ten sposób wiedza ma zostać wykorzystana w dalszym rozwoju placówki i jej działalności. Dlatego im bardziej różnorodna będzie grupa respondentów, tym pełniejszy obraz potrzeb mieszkańców uda się uzyskać.
Nie chodzi więc wyłącznie o ocenę tego, co biblioteka robi obecnie. Badanie może wskazać również bariery powodujące, że część mieszkańców do niej nie przychodzi, a także pokazać, jakich działań, informacji czy sposobów komunikowania oczekuje lokalna społeczność.
Biblioteka chce wyjść poza własną „bańkę”
Ważnym elementem przedsięwzięcia jest dotarcie z ankietą poza grono stałych czytelników i odbiorców bibliotecznych kanałów informacyjnych. To istotne, ponieważ publikowanie informacji wyłącznie w miejscach obserwowanych przez obecnych użytkowników biblioteki mogłoby sprawić, że w badaniu dominowałby głos osób już dobrze znających placówkę.
Dlatego Miejska Biblioteka Publiczna zwróciła się o pomoc do lokalnych instytucji, szkół, sołectw i społeczności. Prosi o udostępnianie odnośnika do badania w mediach społecznościowych, przekazywanie go mieszkańcom oraz korzystanie z innych lokalnych kanałów komunikacji.
Przygotowane zostały również plakaty z kodem QR prowadzącym bezpośrednio do ankiety. Mogą one pojawić się m.in. w szkołach, urzędach, sekretariatach, poczekalniach, na tablicach ogłoszeń i w innych miejscach odwiedzanych przez mieszkańców.
Biblioteka deklaruje także możliwość dostarczenia zainteresowanym instytucjom i organizacjom wydrukowanych plakatów oraz ulotek z kodem QR.
Gdzie są mieszkańcy, których biblioteka jeszcze nie zna?
Placówka liczy również na podpowiedzi samych mieszkańców i lokalnych organizacji. Chce wiedzieć, gdzie jeszcze warto pojawić się z ankietą, aby jej uczestnikami nie byli wyłącznie obecni czytelnicy.
To jeden z ciekawszych elementów całej inicjatywy. Biblioteka nie pyta bowiem jedynie: „co możemy zrobić lepiej?”, ale próbuje najpierw odnaleźć osoby, które z różnych powodów pozostają poza zasięgiem jej obecnej komunikacji.
Ich odpowiedzi mogą pokazać, czy przeszkodą jest brak wiedzy o ofercie, sposób informowania o wydarzeniach, godziny dostępności, przyzwyczajenia mieszkańców czy też zupełnie inne kwestie.
„Wasza opinia może mieć realny wpływ”
Miejska Biblioteka Publiczna w Wołominie zachęca więc do udziału zarówno osoby dobrze znające placówkę, jak i – przede wszystkim – tych mieszkańców, którzy rzadko z niej korzystają, dawno jej nie odwiedzali albo jeszcze nigdy w niej nie byli.
To właśnie ich perspektywa może ujawnić kwestie, których trudno dowiedzieć się od stałych czytelników.
Ankieta jest anonimowa i zajmuje około pięciu minut. Biblioteka apeluje również o przekazywanie jej dalej – rodzinie, znajomym, sąsiadom i osobom, które na co dzień nie śledzą bibliotecznych mediów społecznościowych.
Im szerzej badanie wyjdzie poza środowisko obecnych użytkowników, tym większa szansa na uzyskanie rzeczywistego obrazu tego, jak mieszkańcy Wołomina postrzegają swoją bibliotekę, czego od niej oczekują i co mogłoby sprawić, że w przyszłości częściej będą chcieli z niej korzystać.
Bo tym razem szczególnie ważny może okazać się właśnie głos tych, których w bibliotece na co dzień nie słychać.
Więcej informacji z Wołomina
Biblioteka w Wołominie chce usłyszeć tych, którzy do niej nie zaglądają. Mieszkańcy mogą mieć realny wpływ na jej przyszłość
Przerób stary baner reklamowy na modny workoplecak! Galeria Wołomin zaprasza na upcyklingowe warsztaty pod hasłem RE:DESIGN 2026
Nie zatrzymał się do kontroli drogowej. Ucieczkę zakończył na poboczu.
Wichura łamała drzewa w Wołominie, Lipinkach i Zagościńcu. Strażacy interweniowali od rana do popołudnia
