Zmiany w systemie umawiania wizyt lekarskich na NFZ

Zmiany w systemie umawiania wizyt lekarskich na NFZ

Od stycznia 2026 roku pacjentów czeka istotna zmiana w sposobie zapisywania się na wizyty finansowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia. Zamiast dzwonić do konkretnej przychodni i oczekiwać w kolejce na połączenie, osoby korzystające z publicznej opieki zdrowotnej będą mogły skorzystać z ogólnopolskiego systemu e-rejestracji. Takie rozwiązanie ma nie tylko ułatwić dostęp do lekarzy, ale również poprawić przejrzystość i efektywność zarządzania terminami.

Centralna e-rejestracja to usługa umożliwiająca zapisywanie się online na badania i wizyty u specjalisty. Jest wprowadzana stopniowo. Pilotaż  obejmuje cytologię, mammografię i pierwszą wizytę u kardiologa. Między 1 stycznia a 30 czerwca 2026 roku przychodnie będą mogły przystępować do systemu dobrowolnie. Po tym okresie wdrożenie e-rejestracji stanie się obowiązkowe w wyznaczonych obszarach. – informuje Serwis Ministerstwa Zdrowia i Narodowego Funduszu Zdrowia

Centralny system – jedna kolejka dla wszystkich

Zgodnie z projektem ustawy przyjętym przez sejmową Komisję Zdrowia, e-rejestracja obejmie w pierwszej kolejności wybrane świadczenia specjalistyczne – m.in. kardiologię (pierwszorazową), mammografię i cytologię. Z czasem katalog dostępnych usług ma być systematycznie poszerzany.

Co istotne, system zakłada utworzenie jednej ogólnopolskiej listy oczekujących na dany typ świadczenia. Oznacza to, że pacjent będzie zapisywany do wspólnej kolejki, niezależnie od lokalizacji placówki. Jeśli w danym momencie nie znajdzie się wolny termin, osoba zostanie dodana do rejestru oczekujących i automatycznie poinformowana, gdy pojawi się dostępne miejsce.

Rejestracja przez Internet, aplikację lub voicebota

Nowe przepisy zobowiązują wszystkie placówki medyczne mające umowę z NFZ do integracji z systemem e-rejestracji. Rejestracja będzie możliwa za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta, aplikacji mojeIKP oraz infolinii. Dla pacjentów, którzy nie korzystają z nowych technologii, przewidziano wsparcie głosowe w postaci tzw. voicebota.

System ma być w pełni zintegrowany z oprogramowaniem wykorzystywanym w przychodniach, co oznacza, że rejestracja za pomocą portalu czy aplikacji będzie równoważna z zapisem w systemie konkretnej placówki – bez konieczności ponownego potwierdzania terminu.

Konsekwencje dla pacjentów i placówek

Ustawodawca nie przewiduje kar finansowych za nieodwołanie wizyty, jednak osoba, która nie poinformuje o rezygnacji z terminu, zostanie przesunięta na koniec kolejki. Z kolei ci pacjenci, którzy odwołają wizytę z wyprzedzeniem, mają być traktowani priorytetowo przy kolejnym umawianiu.

Między 1 stycznia a 30 czerwca 2026 roku przychodnie będą mogły przystępować do systemu dobrowolnie. Po tym okresie wdrożenie e-rejestracji stanie się obowiązkowe w wyznaczonych obszarach.

Nowe funkcje Internetowego Konta Pacjenta

 Ministerstwo Zdrowia planuje również rozszerzenie funkcjonalności Internetowego Konta Pacjenta. W przyszłości za jego pośrednictwem pacjenci będą mogli m.in. otrzymywać przypomnienia o terminach szczepień czy dawkach przypominających, co wpisuje się w szerszą strategię cyfryzacji systemu ochrony zdrowia.

Nowy model rejestracji ma zlikwidować dotychczasowe różnice w dostępności usług medycznych i usprawnić zarządzanie zasobami w skali ogólnokrajowej. Choć system rodzi pytania o wdrożenie techniczne i dostępność dla osób cyfrowo wykluczonych, jego podstawowym założeniem jest uproszczenie i uporządkowanie procesu, który dotychczas dla wielu pacjentów był źródłem frustracji.

Źródła:

  • Samorząd Infor (2025-09-10) – projekt nowelizacji ustawy o centralnej e-rejestracji i harmonogram wdrożenia.
  • Gov.pl (2025-07-24) – przyjęcie projektu ustawy przez Radę Ministrów, obowiązek od 1 stycznia 2026.
  • Pacjent.gov.pl (2025-09-07) – informacje o obowiązkowym systemie od 2026.
  • Medexpress (2025-08-31) – szybkie umawianie wizyt dzięki centralnej e-rejestracji.

Więcej informacji z Powiatu Wołomińskiego

115 jeźdźców w Ossowie. Święto Kawalerii Polskiej na historycznej ziemi

Ossów ponownie stał się miejscem spotkania wojskowej tradycji z żywą praktyką kawaleryjską. 7 września na terenie Muzeum Bitwy Warszawskiej 1920 roku odbyły się [...]
0 komentarzy
Bezpłatna diagnostyka dla osób z nadciśnieniem w Szpitalu Bielańskim

Profilaktyka i e-zdrowie w Parku Szuberta. NFZ przyjedzie do Ząbek z poradami i pomiarami

Jak korzystać z Internetowego Konta Pacjenta, gdzie szukać wiarygodnych informacji o programach profilaktycznych i dlaczego warto regularnie kontrolować ciśnienie? Na te i inne [...]
0 komentarzy
Informacje z Mazowsza

Informacje z Mazowsza

W tym wydaniu programu informacyjnego samorządu województwa mazowieckiego „Informacje z Mazowsza” ruszamy szlakiem niezwykłych mazowieckich zamków, odkrywając historie ludzi i wydarzeń, które przez [...]
0 komentarzy
Zderzenie motocykla z samochodem w Ząbkach. Na miejscu straż, pogotowie i policja

Zderzenie motocykla z samochodem w Ząbkach. Na miejscu straż, pogotowie i policja

Groźne zdarzenie drogowe na ul. Skorupki w Ząbkach. W poniedziałek, 7 września 2026 roku, doszło tam do kolizji motocykla z pojazdem osobowym. Na [...]
0 komentarzy
Kryminalni z Komendy Powiatowej Policji w Wołominie zatrzymali w Lublinie poszukiwanego listem gończym

Kryminalni z Komendy Powiatowej Policji w Wołominie zatrzymali w Lublinie poszukiwanego listem gończym

Dzięki dociekliwej i skrupulatnej pracy operacyjnej policjanci Wydziału Kryminalnego Komendy Powiatowej Policji w Wołominie ustalili miejsce pobytu 53-letniego mężczyzny, za którym wydano łącznie [...]
0 komentarzy

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.