Zmiany w systemie umawiania wizyt lekarskich na NFZ

Zmiany w systemie umawiania wizyt lekarskich na NFZ

Od stycznia 2026 roku pacjentów czeka istotna zmiana w sposobie zapisywania się na wizyty finansowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia. Zamiast dzwonić do konkretnej przychodni i oczekiwać w kolejce na połączenie, osoby korzystające z publicznej opieki zdrowotnej będą mogły skorzystać z ogólnopolskiego systemu e-rejestracji. Takie rozwiązanie ma nie tylko ułatwić dostęp do lekarzy, ale również poprawić przejrzystość i efektywność zarządzania terminami.

Centralna e-rejestracja to usługa umożliwiająca zapisywanie się online na badania i wizyty u specjalisty. Jest wprowadzana stopniowo. Pilotaż  obejmuje cytologię, mammografię i pierwszą wizytę u kardiologa. Między 1 stycznia a 30 czerwca 2026 roku przychodnie będą mogły przystępować do systemu dobrowolnie. Po tym okresie wdrożenie e-rejestracji stanie się obowiązkowe w wyznaczonych obszarach. – informuje Serwis Ministerstwa Zdrowia i Narodowego Funduszu Zdrowia

Centralny system – jedna kolejka dla wszystkich

Zgodnie z projektem ustawy przyjętym przez sejmową Komisję Zdrowia, e-rejestracja obejmie w pierwszej kolejności wybrane świadczenia specjalistyczne – m.in. kardiologię (pierwszorazową), mammografię i cytologię. Z czasem katalog dostępnych usług ma być systematycznie poszerzany.

Co istotne, system zakłada utworzenie jednej ogólnopolskiej listy oczekujących na dany typ świadczenia. Oznacza to, że pacjent będzie zapisywany do wspólnej kolejki, niezależnie od lokalizacji placówki. Jeśli w danym momencie nie znajdzie się wolny termin, osoba zostanie dodana do rejestru oczekujących i automatycznie poinformowana, gdy pojawi się dostępne miejsce.

Rejestracja przez Internet, aplikację lub voicebota

Nowe przepisy zobowiązują wszystkie placówki medyczne mające umowę z NFZ do integracji z systemem e-rejestracji. Rejestracja będzie możliwa za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta, aplikacji mojeIKP oraz infolinii. Dla pacjentów, którzy nie korzystają z nowych technologii, przewidziano wsparcie głosowe w postaci tzw. voicebota.

System ma być w pełni zintegrowany z oprogramowaniem wykorzystywanym w przychodniach, co oznacza, że rejestracja za pomocą portalu czy aplikacji będzie równoważna z zapisem w systemie konkretnej placówki – bez konieczności ponownego potwierdzania terminu.

Konsekwencje dla pacjentów i placówek

Ustawodawca nie przewiduje kar finansowych za nieodwołanie wizyty, jednak osoba, która nie poinformuje o rezygnacji z terminu, zostanie przesunięta na koniec kolejki. Z kolei ci pacjenci, którzy odwołają wizytę z wyprzedzeniem, mają być traktowani priorytetowo przy kolejnym umawianiu.

Między 1 stycznia a 30 czerwca 2026 roku przychodnie będą mogły przystępować do systemu dobrowolnie. Po tym okresie wdrożenie e-rejestracji stanie się obowiązkowe w wyznaczonych obszarach.

Nowe funkcje Internetowego Konta Pacjenta

 Ministerstwo Zdrowia planuje również rozszerzenie funkcjonalności Internetowego Konta Pacjenta. W przyszłości za jego pośrednictwem pacjenci będą mogli m.in. otrzymywać przypomnienia o terminach szczepień czy dawkach przypominających, co wpisuje się w szerszą strategię cyfryzacji systemu ochrony zdrowia.

Nowy model rejestracji ma zlikwidować dotychczasowe różnice w dostępności usług medycznych i usprawnić zarządzanie zasobami w skali ogólnokrajowej. Choć system rodzi pytania o wdrożenie techniczne i dostępność dla osób cyfrowo wykluczonych, jego podstawowym założeniem jest uproszczenie i uporządkowanie procesu, który dotychczas dla wielu pacjentów był źródłem frustracji.

Źródła:

  • Samorząd Infor (2025-09-10) – projekt nowelizacji ustawy o centralnej e-rejestracji i harmonogram wdrożenia.
  • Gov.pl (2025-07-24) – przyjęcie projektu ustawy przez Radę Ministrów, obowiązek od 1 stycznia 2026.
  • Pacjent.gov.pl (2025-09-07) – informacje o obowiązkowym systemie od 2026.
  • Medexpress (2025-08-31) – szybkie umawianie wizyt dzięki centralnej e-rejestracji.

Więcej informacji z Powiatu Wołomińskiego

Szpital w Wołominie inwestuje w cyfryzację – nowe technologie w służbie pacjentom

Szpital w Wołominie inwestuje w cyfryzację – nowe technologie w służbie pacjentom

8 grudnia 2025 roku Szpital Matki Bożej Nieustającej Pomocy w Wołominie podpisał z Ministerstwem Zdrowia umowę na realizację projektu pn. „Rozwój e-usług w [...]
0 komentarzy
Chwile grozy w Kuligowie. Ogień strawił budynek – dramatyczna walka strażaków z żywiołem

Chwile grozy w Kuligowie. Ogień strawił budynek – dramatyczna walka strażaków z żywiołem

Ciemna noc, gęsty dym i języki ognia rozświetlające okolicę – tak wyglądały dramatyczne chwile, które rozegrały się 21 stycznia 2026 roku w Kuligowie. [...]
0 komentarzy

Sekundy od tragedii. Osobówka roztrzaskała się o drzewo w Michałowie.

Chwile grozy na lokalnej drodze w Michałowie w gminie Klembów. 21 stycznia 2026 roku służby ratunkowe zostały postawione w stan natychmiastowej gotowości po [...]
0 komentarzy
Dramatyczna akcja ratunkowa na zamarzniętym akwenie. Strażacy ruszyli na pomoc uwięzionej dzikiej gęsi

Dramatyczna akcja ratunkowa na zamarzniętym akwenie. Strażacy ruszyli na pomoc uwięzionej dzikiej gęsi

Zimowy poranek w miejscowości Stasiopole mógł zakończyć się tragicznie dla dzikiego zwierzęcia. 20 stycznia 2026 roku o godzinie 8:03 strażacy z Ochotniczej Straży [...]
0 komentarzy

Policja poszukuje świadków kradzieży i wykroczeń

Policja poszukuje świadków wykroczeń, które miały miejsce na terenie miasta i gminy Wołomin. Osoby mogące pomóc proszone są o kontakt z funkcjonariuszami Wydziału [...]
0 komentarzy

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.