Od wczesnego poranka 4 lipca br. mobilni eksperci PZU są na miejscu poważnego pożaru na osiedlu w podwarszawskich Ząbkach. Kontaktujemy się ze wszystkimi ubezpieczonymi w PZU mieszkańcami bloku objętego pożarem. Uruchomiliśmy uproszczone procedury obsługi, a dziś na miejsce przyjedzie też Mobilne Biuro PZU, w którym poszkodowani będą mogli zgłaszać szkody bezpośrednio, uzyskać informacje o przygotowanych dla nich lokalach zastępczych i inną pomoc.
Pożar, który 3 lipca br. po godz. 19.00 wybuchł w bloku przy ulicy Powstańców 62 w Ząbkach pod Warszawą strawił całkowicie dach, poddasze i górne kondygnacje, a podczas akcji gaśniczej z udziałem ponad 300 strażaków PSP i OSP, która trwała całą noc, woda dostała się także do innych lokali. Ewakuowano wszystkich mieszkańców bloku – ponad 500 osób.
Jeszcze w trakcie gaszenia pożaru zidentyfikowaliśmy mieszkańców bloku, którzy są klientami PZU i uruchomiliśmy proces preobsługi. Kontaktujemy się z nimi, by dowiedzieć się, czy potrzebują hotelu, lokalu zastępczego lub jakiejkolwiek innej formy pomocy. Część osób nie potrzebuje wsparcia, inne prosiły o kontakt później. Będziemy kontynuować te działania do czasu uzyskania informacji od wszystkich potencjalnie poszkodowanych.
Od wczesnych godzin porannych na miejscu pożaru działają też mobilni eksperci PZU. Poza wykonywaniem dokumentacji fotograficznej, odwiedzili szkołę, gdzie ulokowano ewakuowanych mieszkańców i zorganizowali spotkanie informacyjne dla poszkodowanych. Przekazali też informacje kontaktowe policjantom, strażakom oraz przedstawicielom Urzędu Miasta Ząbki na wypadek, gdyby poszkodowani w pożarze klienci PZU poszukiwali u nich informacji.
W miejscu zdarzenia działają wciąż służby, nie mamy więc możliwości rozpoczęcia oględzin mieszkań dotkniętych pożarem lub skutkami akcji gaśniczej. Dlatego PZU uruchomił uproszczone procedury obsługowe – będziemy ustalać szkody i ich zakres z poszkodowanymi na podstawie rozmów telefonicznych, ich zgłoszeń w Mobilnym Biurze PZU lub dokumentacji dostarczanej przez nich w późniejszym terminie. Otrzymaliśmy już pierwsze zgłoszenia szkód i jesteśmy przygotowani do wypłat zaliczek i odszkodowań już dziś.
Jeszcze dziś o godz. 16.00 na miejsce pożaru przyjedzie Mobilne Biuro PZU, które rozstawi się pod Szkołą Podstawową nr 3 w Ząbkach przy ul. Kościelnej 2. Ubezpieczonych w PZU mieszkańców bloku objętego pożarem poinformujemy o tym z wyprzedzeniem SMS-ami. W Mobilnym Biurze PZU będzie można zgłosić szkodę, otrzymać pomoc w uzyskaniu lokalu zastępczego oraz wszelkie inne niezbędne informacje.
Co zrobić, jeśli zostałeś poszkodowany w wyniku pożaru?
– Jeśli to możliwe, zrób zdjęcia uszkodzeń, opisz je i orientacyjnie oszacuj straty.
– Przygotuj numery polisy, konta bankowego.
– Zgłoś szkodę w Mobilnym Biurze PZU, aplikacji mojePZU, na www.pzu.pl albo infolinii PZU 801 102 102 lub 799 699 599.
– Niezbędną dokumentację załącz przy zgłaszaniu szkody lub prześlij na kontakt@pzu.pl, w tytule wiadomości wpisując nr szkody.
– Wypłacimy odszkodowanie, a jeśli najpierw będzie potrzebne uzupełnienie dokumentacji, skontaktujemy się i uprzedzimy o tym.
Więcej wiadomości z Mazowsza
Pożar domu w Radzyminie. Ogień objął cały dach, dwie osoby trafiły do szpitala
Groźny pożar budynku mieszkalnego w Radzyminie. W piątek, 30 października, ogień objął dach dwupiętrowego murowanego domu. Kiedy na miejsce dotarły pierwsze zastępy straży pożarnej, płomienie wydostawały się już…
Groźny wypadek na DK61. Po zderzeniu z jeleniem Ford wjechał na przeciwległy pas
29 października, po godzinie 5:00 w miejscowości Sieluń na drodze krajowej nr 61 doszło do zderzenia dwóch samochodów osobowych. Wstępne ustalenia wskazują, że przyczyną zdarzenia było zderzenie Forda…
Poważne zdarzenie na DK53. Ciężarówka w rowie, droga była całkowicie zablokowana
Poważne zdarzenie drogowe sparaliżowało w czwartek, 29 października, ruch na drodze krajowej nr 53 w powiecie ostrołęckim. Na 112. kilometrze trasy, pomiędzy Dylewem a Łodziskami, doszło do zdarzenia…
Północnoprascy operacyjni zakończyli przestępczą działalność dwóch kolejnych dilerów
Nie ustają policyjne działania ukierunkowane na zwalczanie przestępczości narkotykowej na Pradze Północ. W trakcie kolejnej akcji, przeprowadzonej w rejonie ulicy Mackiewicza policjanci z Wydziału Operacyjno – Rozpoznawczego we…
Laboratorium narkotykowe odkryte na terenie powiatu grójeckiego
Grójeccy kryminalni znaleźli na terenie miejscowości Odrzywołek pomieszczenia, w których znajdowała się linia technologiczna służąca do produkcji substancji odurzających, a także pojemniki z półproduktami i odczynnikami chemicznymi oraz…
Blisko 3 promile alkoholu i kolizja. 48-latka zatrzymana przez policjantów
Blisko 3 promile alkoholu w organizmie miała 48-letnia mieszkanka Siedlec, która kierowała Audi i spowodowała kolizję z innym samochodem. Kobieta próbowała uciec z miejsca zdarzenia. Została zatrzymana przez…
Zatrzymany 38-latek. Policjanci zabezpieczyli znaczną ilość substancji psychotropowych i gotówkę
Pruszkowscy policjanci zatrzymali na terenie gminy Brwinów 38-letniego mężczyznę, który miał orzeczony zakaz prowadzenia pojazdów. W toku prowadzonych czynności ujawnili również kartę płatniczą nienależącą do zatrzymanego, a podczas…
Jeden miał ponad 3 promile, drugi sądowy zakaz prowadzenia pojazdów – w trybie przyspieszonym stanęli przed sądem
43-latek „wpadł”, bo zapomniał włączyć światła w swoim aucie. Szybko wyszło na jaw, że ich brak to najmniejszy kłopot kierującego. Badanie alkomatem wykazało, że ma on w swoim…
Jeden telefon wystarczył, by pomoc dotarła na czas
Szybka reakcja świadka i zaangażowanie żoliborskich policjantów sprawiły, że mężczyzna, który potrzebował pilnej pomocy, nie pozostał bez wsparcia. Funkcjonariusze zaopiekowali się nim do czasu przyjazdu ratowników medycznych, a…
Zmiana miejsca zamieszkania i pracy nie pomogła. Kryminalni zatrzymali poszukiwanego listem gończym
Otwoccy operacyjni, zajmujący się na co dzień ściganiem osób ukrywających się przed wymiarem sprawiedliwości, po raz kolejny udowodnili swoją skuteczność. Zatrzymali 42-letniego obywatela Ukrainy, który licząc na uniknięcie…
Pijany kierowca Volkswagena wjechał do rowu i uderzył w betonowy przepust. Usłyszał już zarzuty
Do groźnego zdarzenia doszło w minioną sobotę, 26 października, na trasie krajowej nr 61 w miejscowości Boby (powiat pułtuski). Kompletnie pijany mężczyzna kierujący Volkswagenem zjechał z drogi do…
Dzikie zwierzęta na drodze – Policja apeluje o ostrożność
Jesienna aura oraz wzmożona aktywność zwierzyny leśnej stwarzają śmiertelne zagrożenie dla uczestników ruchu. Policjanci po raz kolejny apelują o rozwagę, zdjęcie nogi z gazu i szczególną czujność. Jak…
Seria zdarzeń na drogach powiatu węgrowskiego. Sarny, jeleń i dzik pod kołami aut
Na naszych drogach coraz częściej dochodzi do niebezpiecznych zdarzeń z udziałem dzikich zwierząt. Jesień to okres, w których gwałtownie rośnie ryzyko nagłego pojawienia się saren, dzików czy jeleni…
Wypadek w Mleczkowie na drodze nr 740
W poniedziałek (26 października) w Mleczkowie na drodze 740 doszło do wypadku z udziałem 2 pojazdów. Dwie osoby zostały przewiezione do szpitala. Jak wynika ze wstępnych ustaleń, 48-letni…
Tragiczny wypadek na drodze wojewódzkiej nr 719. Nie żyje 42-letni rowerzysta
27 października w Nowym Karolinowie gmina Puszcza Mariańska doszło do tragicznego w skutkach wypadku drogowego z udziałem dwóch samochodów osobowych i rowerzysty. Życia 42-letniego kierującego jednośladem nie udało…
