Bardzo długi czas oczekiwania na wezwaną karetkę pogotowia zdarzył się w naszym powiecie nie raz. Próbowaliśmy wyjaśnić przyczyny. Czy w Wołominie brakuje karetek? Czy ktoś zawinił? Jak można zaradzić sytuacji w przyszłości?
Radny Maciej Łoś był świadkiem trzech zdarzeń, w których potrzebne było szybkie działanie ratownictwa medycznego, ale szybkości zabrakło. Działo się to w okresie zaledwie 2,5 miesiąca. W kwietniu zauważył, że mężczyzna zasłabł na ulicy Laskowej w pobliżu stacji w Wołominie. Ktoś z tłumu zaczął udzielać pomocy, a ktoś inny wezwał pogotowie. Radny obserwował sytuację przez długą chwilę. Karetki nie było. Nawet nie było słychać dźwięku, choć szpital jest blisko. Ponownie zadzwonił na 112. Wytłumaczono mu, że w szpitalu nie było akurat wolnej karetki, dlatego inna jechała aż z końca miasta, z drugiej strony torów. Po chwili przyjechały dwie.
W czerwcu ten sam radny był świadkiem kolejnych dwóch zasłabnięć. Pierwsze wydarzyło się znów na ulicy Laskowej. Zasłabła 90-letnia kobieta. Uderzyła głową o krawężnik, krwawiła.
– Przyjechała straż i zaczęła udzielać pierwszej pomocy, opatrywać rany – relacjonuje Maciej Łoś. – Po 20 minutach pojawiła się karetka, bo wracała z trasy z Radzymina. Minęło kilka dni i byłem świadkiem trzeciego przypadku zasłabnięcia mężczyzny na stacji PKP Kobyłka na końcu peronu. Ratownicy musieli długo biec, żeby dostać się do chorego od zaparkowanego ambulansu.
Okazało się jeszcze, że sanitariusze nie mieli przy sobie defibrylatora i znów musieli wracać do pojazdu i z powrotem.
Co by było, gdyby ofiara wypadku lub zawału czekała na karetkę 20 minut? Chyba nie musimy tłumaczyć. Czy możemy w naszym powiecie czuć się bezpiecznie z tak długim czasem oczekiwania na pomoc medyczną?
Niełatwo było zasięgnąć wyjaśnień całej tej sytuacji, ponieważ za karetki pogotowia nie odpowiadają szpitale, gminy ani powiaty, ale minister oraz jego przedstawiciel – wojewoda.
Dlaczego tak długo jechały?
– W wołomińskim szpitalu trwa właśnie przenoszenie oddziału diagnostyki obrazowej w nowe miejsce – tłumaczy lekarz dyżurny koordynator ratownictwa medycznego województwa mazowieckiego. – Karetki z Wołomina muszą więc wozić pacjentów z udarami i złamaniami do Warszawy. Czasami pogotowie jest wzywane do błahych spraw i to wydłuża czas oczekiwania. Lepiej jednak wezwać do nieistotnej sprawy niż przeoczyć poważną chorobę. Kolejnym powodem niepotrzebnego wzywania służb medycznych jest sztuczna inteligencja. Nowe samochody mają wbudowany system automatycznego powiadamiania służb ratunkowych o wypadku. W takie miejsce przyjeżdża wtedy policja, straż i pogotowie, podczas gdy finalnie może się okazać, że nikomu nic nie dolega. Jeszcze gorzej, gdy ten system wezwie wszystkie służby, one poświęcą swój czas, a okaże się, że… mechanik samochodowy podczas naprawy innej części niechcący naruszył wspomnianą instalację, a ona wezwała ratowników niepotrzebnie. To nie żart. Niedawno zdarzyła się również pechowa sytuacja, że medyczny śmigłowiec został automatycznie wezwany przez smartwatcha, który przypadkiem wpadł do jeziora – tłumaczy koordynator.
Widzimy więc, że nie wszystko, co nowoczesne, jest doskonałe.
Zespołów ratownictwa medycznego jest w Polsce o wiele za mało, bo tylko 1600, a wezwań jest mnóstwo. Cały system w kraju jest połączony. Do zdarzenia kierowana jest zawsze karetka, która ma na miejsce najbliżej. Do większych wypadków przyjeżdża kilka karetek, a pierwszy przybyły zespół zajmuje się ocenianiem, który przypadek jest najpilniejszy. Jeśli uważamy, że dojazd pogotowia trwał zbyt długo, czyli więcej niż 8 minut w mieście lub 15 poza miastem, możemy składać skargę do naczelnika wydziału zdrowia Starostwa Powiatowego w Wołominie lub zamieścić pytanie o wyjaśnienie we wniosku właśnie do wojewódzkiego dyżurnego koordynatora ratownictwa medycznego na e-maila wprm@mazowieckie.pl.
– Władze gmin i powiatów powinny również rozmawiać z samorządami wyższych szczebli, żeby inwestowano w karetki. Uważam że w Kobyłce i Wołominie niezbędne są drugie przejścia podziemne z drugiej strony peronu, nie tylko dla wygody mieszkańców, ale właśnie z powodu szybszego dotarcia do kogoś, kto potrzebuje natychmiastowej pomocy medycznej. – podsumowuje Maciej Łoś.
Dzwonić, czy nie dzwonić – oto jest pytanie!
Kiedy widzimy wypadek, wielu z nas ma nadzieję, że po pogotowie zadzwonił już ktoś inny. Gdyby wszyscy tak myśleli, nikt nie wezwałby ratowników, dlatego należy wyrobić u siebie odruch jak najszybszego wzywania pomocy.
– Zawsze, kiedy coś nas mocno niepokoi, jeśli chodzi o zdrowie nasze i naszych bliskich, trzeba zadzwonić na numer 999. To skraca czas obsługi, ponieważ na infolinii 112 dyspozytor dopiero po zapoznaniu się z problemem przełącza nas do ratownika, a jemu musimy opowiadać drugi raz, co nas zaniepokoiło. Pod numerem 999 będzie z nami rozmawiać osoba z wykształceniem medycznym, oceni nasz przypadek, doradzi, gdzie się udać lub zdecyduje o wysłaniu do nas karetki – informuje lekarz dyżurny koordynator ratownictwa medycznego.
Najpierw bardzo krótko opisujemy, co i gdzie się wydarzyło. Z zasadami savoir vivre’u i z przedstawianiem się poczekajmy aż operator sam nas zapyta. Gdyby w trakcie rozmowy rozładował się nam telefon, a zaczęlibyśmy od przedstawienia się, nie mielibyśmy szans przekazać najważniejszej informacji.
Barbara Wiśniowska
Więcej wiadomości z Mazowsza
Zaledwie sześć dni po opuszczeniu zakładu karnego zaatakował seniora – został tymczasowo aresztowany
Policjanci Wydziału do Walki z Przestępczością przeciwko Życiu i Zdrowiu mokotowskiej komendy zatrzymali na terenie Augustowa 32-letniego mężczyznę, podejrzanego o rozbój na starszym, niepełnosprawnym mężczyźnie. Do zdarzenia doszło…
Narkotyki i jazda po alkoholu. 42-letni mieszkaniec powiatu pułtuskiego zatrzymany
Policjanci z komisariatu w Nasielsku zatrzymali kierującego Renault. Mężczyzna posiadał przy sobie narkotyki. Prowadził także pojazd znajdując się w stanie po spożyciu alkoholu 42-letniemu mieszkańcowi powiatu pułtuskiego za…
Dzięki sfałszowanym dokumentom wyprowadziła ze spółki 2,5 mln złotych. Księgowa trafiła do aresztu
Policjanci stołecznego Wydziału do spraw Odzyskiwania Mienia działając na polecenie Prokuratury Okręgowej w Warszawie zatrzymali 51-latkę, która świadcząc usługi księgowe przedsiębiorstwu, działała na jego szkodę. Kobieta jest podejrzana…
Uderzył w Hondę i odjechał. Policjanci szukają świadków zdarzenia – video
Policjanci z ostrołęckiego Wydziału Prewencji prowadzą postępowanie w sprawie zdarzenia drogowego, do którego doszło na ulicy Stacha Konwy w Ostrołęce w dniu 27 października 2026 roku około godziny…
Rozbite BMW, zerwane przewody energetyczne i pijani uczestnicy zdarzenia! Kierowca uciekł, choć miał zakaz prowadzenia. Poranny wypadek w Tłuszczu
Groźne zdarzenie drogowe w Tłuszczu w powiecie wołomińskim. W czwartek, 12 listopada 2026 roku, tuż po godzinie 7 rano samochód osobowy marki BMW wypadł z drogi i z…
Zamaskowany napastnik przyłożył kobiecie nóż do szyi! Rozbój w Wyszkowie. 24-latek trafił do aresztu
Dramatyczne wydarzenia w Wyszkowie. Zamaskowany mężczyzna, ubrany na czarno i uzbrojony w nóż, zaatakował kobietę, przykładając jej ostrze do szyi. Następnie zabrał torebkę, w której znajdowało się około…
Narkotyki w szafce pracowniczej. 44-latek usłyszał zarzuty
Blisko 200 gramów narkotyków zabezpieczyli płoccy policjanci. Narkotyki zostały znalezione zarówno w miejscu pracy jak i mieszkaniu 44-latka. Mężczyzna usłyszał zarzuty posiadania i udzielania środków odurzających. Za popełnione…
Czujność policjantów z Raciąża zapobiegła niebezpieczeństwu. Domownicy nie wiedzieli o pożarze
Czujność, spostrzegawczość i błyskawiczna reakcja policjantów z komisariatu w Raciążu pozwoliły w porę wykryć poważne zagrożenie. Podczas wieczornego patrolu funkcjonariusze zauważyli zadymienie, a chwilę później płomienie wydobywające się…
Ukrywał się w namiocie w lesie. Poszukiwany 36-latek zatrzymany przez węgrowskich policjantów. Pomogła czujność mieszkańca
W środę (11.11) funkcjonariusze z Komendy Powiatowej Policji w Węgrowie zatrzymali 36-letniego mieszkańca powiatu tarnowskiego, poszukiwanego przez wymiar sprawiedliwości. Mężczyzna, który ma do odbycia karę ośmiu miesięcy pozbawienia…
Zasugerował możliwość podobnego ataku. Policjanci szybko ustalili i zatrzymali 57-latka
Szybka reakcja pracowników fundacji i sprawne działania kryminalnych z Mokotowa doprowadziły do zatrzymania 57-letniego mężczyzny, który podczas rozmowy telefonicznej sugerował możliwość przeprowadzenia ataku podobnego do tego w Krakowie.…
Ukrywał się przed wymiarem sprawiedliwości przez dwa lata. 25-latek zatrzymany na siłowni
Kryminalni z Komendy Powiatowej Policji w Nowym Dworze Mazowieckim zatrzymali 25-letniego mężczyznę poszukiwanego listem gończym. Przez blisko dwa lata ukrywał się przed organami ścigania, licząc, że uniknie odbycia…
Tragedia na torach w Mrozach. Nie żyje 17-latek potrącony przez pociąg. Poważne utrudnienia na kolei
Tragiczne wydarzenia w Mrozach w powiecie mińskim. W piątek, 13 listopada 2026 roku, przed południem doszło do śmiertelnego potrącenia 17-letniego chłopaka przez pociąg pasażerski. Nastolatek znalazł się na…
Wyrzucił z siódmego piętra karabinek, który ranił przechodnia. Pijany 30-latek uciekł z miejsca BMW i spowodował kolizję
Policjantów zaalarmował ranny przechodzień, na którego z dużej wysokości spadł karabinek pneumatyczny. Pokrzywdzony doznał obrażeń nogi wymagających doraźnej pomocy lekarskiej. Jak się okazało, przedmiot wyrzucił przez okno z…
Desperacka ucieczka, taranowanie radiowozu i narkotyki. Policjanci zatrzymali uciekinierów z Toyoty
Czujność i natychmiastowa reakcja otwockich patrolowców doprowadziły do zatrzymania dwóch mężczyzn. Kierowca białej Toyoty nie zatrzymał się do kontroli, podjął próbę desperackiej ucieczki, podczas której uderzył w radiowóz,…
Skradzioną Toyotą pokonał trasę z Niemiec do Warszawy. Wpadł w powiecie wołomińskim
Policjanci z Komisariatu Policji w Zielonce zatrzymali 42-letniego mieszkańca Warszawy, który kierował Toyotą skradzioną na terenie Niemiec. Mężczyzna nie posiadał kluczyka do pojazdu, a zamontowane na samochodzie tablice…

