Od 4 maja 2020 r. przywracamy standardową obsługę klientów w placówkach ZUS. U naszych pracowników w salach obsługi klientów będzie można m.in. uzyskać informacje i porady oraz złożyć wnioski i dokumenty – czytamy na stronie Zakładu Ubezpieczeń Społecznych:
Ze względu na Państwa bezpieczeństwo, wszystkie osoby odwiedzające placówki ZUS powinny posiadać środki ochrony osłaniające nos i usta (do czasu obowiązywania wytycznych rządowych w tym zakresie). Osoby, które nie będą ich posiadać, nie będą mogły wejść do sali obsługi klientów.
Obsługa w placówkach ZUS będzie realizowana przy zachowaniu zasady odpowiedniego odstępu między klientami oczekującymi na obsługę (minimum 1,5 metra między osobami). Klienci będą wpuszczani pojedynczo, w zależności od dostępności stanowiska, na którym możliwe jest załatwienie danej sprawy.
Przy stanowisku będzie mogła przebywać tylko jedna osoba. Osoby towarzyszące (za wyjątkiem osób towarzyszących osobom z niepełnosprawnością, tłumaczy języka migowego, pełnomocników lub rodzica z dzieckiem) nie będą mogły podejść do stanowiska razem z osobą obsługiwaną.
W placówkach ZUS – do Państwa dyspozycji – nadal pozostaną skrzynki, do których można samodzielnie składać dokumenty, wnioski, pisma ? ?Skrzynka na dokumenty? oraz skrzynka ?Wnioski przedsiębiorców ? Tarcza Antykryzysowa?.
Dodatkowo informujemy, że w poniedziałki nasze placówki są dostępne od godz. 8.00 do godz. 18.00.
Ze względu na obowiązujący stan epidemii, nadal zachęcamy Państwa do załatwiania spraw w ZUS bez wychodzenia z domu. Jesteśmy dostępni poprzez:
- elektroniczny portal Platformy Usług Elektronicznych
Zachęcamy do zakładania profili na naszym portalu Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS i korzystania z naszych usług elektronicznych. Konto na portalu PUE ZUS można założyć bez wychodzenia z domu ? przez internet – za pomocą profilu zaufanego (ePUAP/login.gov) lub bankowości elektronicznej. Na PUE ZUS można samodzielnie pobrać potwierdzenia z danymi zgromadzonymi w ZUS oraz przekazać elektronicznie wnioski o wydanie stosownych zaświadczeń.
- telefonicznie
do Państwa dyspozycji jest ogólnopolska infolinia pod numerem telefonu 22 560 16 00 dostępna w dni robocze (pn.-pt) w godzinach 7-18
oraz specjalne nr telefonu:
- nr telefonu 22 290 87 01 dostępny w dni robocze (pn.- pt.) w godzinach 7 – 15
- obsługa w sprawie świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji
- obsługa w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola, szkoły
- nr telefonu 22 290 87 02 oraz 22 290 87 03 dostępne w dni robocze (pn.- pt.) w godzinach 7 – 15
- obsługa w sprawie wsparcia z ZUS w ramach Tarczy Antykryzysowej
Informacje na temat wsparcia w ramach Tarczy Antykryzysowej można również uzyskać na rządowej ogólnopolskiej infolinii pod nr telefonów:
- 22 484 84 84
- 732 122 500Konsultanci tej infolinii są dostępni w godz. 8.00 ? 16.00.
Więcej informacji
Samorząd województwa założy środki na usunięcie odpadów w Wołominie
Samorząd województwa mazowieckiego, nie czekając na przekazanie środków z budżetu państwa, rozpoczyna działania związane z usunięciem około 22 tys. ton nielegalnie magazynowanych odpadów w Wołominie. Zarząd województwa zabezpieczył…
Gala Finałowa LOTTO Poland Bike Marathon 2026
To było niezwykle efektowne zakończenie kolarskiego sezonu LOTTO Poland Bike Marathon 2026. Osiemnasty rok cyklu organizowanego przez Grzegorza Wajsa został podsumowany podczas Gali Finałowej w sali widowiskowej Wawerskiego…
IX Wołomiński Festiwal Teatralny im. Józefa Orwida
24 października 2026 r. w Powiatowym Centrum Kultury Fabryczka w Wołominie odbył się IX Wołomiński Festiwal Teatralny im. Józefa Orwida. To wyjątkowe wydarzenie po raz kolejny zgromadziło miłośników…
Mazowsze MA moc pomagania. Sejmik Województwa Mazowieckiego na inwestycje w regionach warszawskim zachodnim i warszawskim wschodnim przekazał aż 335 mln zł
Około 650 inwestycji i inicjatyw w regionach warszawskim zachodnim i warszawskim wschodnim otrzymało w tym roku dofinansowanie z budżetu Mazowsza. Samorządy, organizacje pozarządowe i lokalne społeczności mogły korzystać…
Przy szachownicy spotyka się cały powiat – Igrzyska Szkół Powiatu Wołomińskiego w Szachach Drużynowych w ramach XXIX Mazowieckich Igrzysk Młodzieży Szkolnej
Sto dwadzieścia zawodniczek i zawodników, trzydzieści drużyn i dwadzieścia jeden szkół powiatu wołomińskiego — za tymi liczbami kryją się młodzieńcze pasje, godziny treningów i emocje, których nie sposób…
III Kongres Mazowieckich Mediów Lokalnych za nami
Ponad 100 dziennikarzy, ekspertów, wydawców i medioznawców spotkało się w Warszawie na III Kongresie Mazowieckich Mediów Lokalnych. Uczestnicy debatowali o przyszłości lokalnego dziennikarstwa w obliczu dezinformacji, dynamicznego rozwoju…
Debata o bezpieczeństwie w Ząbkach. Policja zaprasza 2 listopada
Komenda Powiatowa Policji w Wołominie zaprasza mieszkańców Ząbek na debatę społeczną, która odbędzie się w poniedziałek 2 listopada 2026 roku o godz. 18:00 w Urzędzie Miasta Ząbki. Spotkanie…
Zamknięta ulica w Kobyłce. Objazd drogi powiatowej 4308W od 29 października
Od czwartku 29 października 2026 od godz. 11:00 w Kobyłce obowiązuje nowa organizacja ruchu na drodze powiatowej nr 4308W. Odcinek od ul. Kordeckiego do trasy S8 jest zamknięty…
Plecak ewakuacyjny dla rodziny. Co według RCB powinien zawierać
Rządowe Centrum Bezpieczeństwa radzi, by każda rodzina miała spakowany plecak ewakuacyjny z dokumentami, lekami, wodą i żywnością na kilka dni. Publikujemy listę rzeczy z oficjalnego poradnika RCB na…
Tłuszcz – Utrudnienia na ul. Wiejskiej
Na zlecenie Starostwa Powiatowego w Wołominie od 30 października do 6 listopada będą prowadzone prace na odcinku ul. Wiejskiej — od OSP do ul. Łąkowej. Frezowana będzie istniejąca…
